パスワード保存

パスワードの変更

パスワードを忘れた場合はパスワードの再設定となります。ご登録されている会員番号・メールアドレスを入力して送信ボタンを押してください。 入力内容と会員情報を照合の上で、入力されたメールアドレス宛てにパスワード変更画面のURLをお送りいたします。
※PCと携帯の両方のメールをご登録されている場合は、PCメールを入力することを推奨いたします。
※携帯メールアドレスをご記入の場合は、以下の【指定受信登録のお願い】をご確認の上、窓口用メールアドレス「 info@yatsutama.com 」からのメールが受信出来るよう、事前にご設定ください。

【指定受信登録のお願い】
迷惑メール防止機能により、弊社からの確認メールが受け取れない場合がございます。
特に携帯キャリアメール(docomo、au、Softbank)では、初期設定でパソコンからのメールが受信できない設定になっている場合ございます。
弊社からお送りいたしますメールアドレス「info@yatsutama.com」が受信できるよう、指定受信設定や、受信拒否設定などの確認をお願い申し上げます。

【auのメールアドレス(@ezweb.ne.jp)をご登録の方へ】
『受信リスト設定』の他に『なりすまし規制回避リスト』への登録が必要となります。
※auのなりすまし規制の設定により、メールが届かない事例が多数報告されています。必ず『なりすまし規制回避リスト』の登録をご確認ください。

詳しくはau公式サイトをご確認下さい
『受信リスト設定』
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/
『なりすまし規制回避リスト』
http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-03/

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